Условия за използване на услугата

Общи условия

Последна актуализация: 14.05.2026г.

Добре дошли в MemoryFlix.

Настоящите Общи условия уреждат използването на сайта memoryflix.store и покупката на продукти от MemoryFlix.

С използването на сайта и/или направата на поръчка, вие се съгласявате с описаните по-долу условия.

1. Информация за търговеца

MemoryFlix
България

Имейл: memoryflixofficial@gmail.com
Телефон: 0889898454

2. Продукти

MemoryFlix предлага персонализирани продукти, изработени по индивидуална поръчка на клиента.

Всички изображения в сайта са с илюстративна цел. Възможни са минимални разлики в цветове, размери и позициониране в зависимост от устройството и печатния процес.

3. Поръчки

Поръчка се счита за направена след успешно попълване на необходимата информация и потвърждение от страна на клиента.

MemoryFlix си запазва правото да:

  • отказва поръчки

  • анулира съмнителни поръчки

  • отказва съдържание, което е обидно, незаконно или нарушава авторски права

4. Цени

Всички цени в сайта са в евро (€), освен ако не е посочено друго.

MemoryFlix си запазва правото да променя цени, оферти и промоции по всяко време без предварително уведомление.

5. Плащане

Плащането се извършва чрез:

  • наложен платеж при доставка чрез Еконт

6. Изработка и доставка

Средният срок за изработка е:

  • 3–4 работни дни

Средният срок за доставка е:

  • до 5 работни дни чрез Еконт

При периоди с висока натовареност е възможно забавяне.

7. Preview преди печат

За допълнителна сигурност, MemoryFlix изпраща preview на дизайна по Viber преди печат.

След одобрение от клиента, поръчката се счита за финално потвърдена за производство.

8. Отказ и връщане

Поради персонализирания характер на продуктите, те не подлежат на връщане или отказ след потвърждение на дизайна, освен при:

  • производствен дефект

  • грешка от страна на MemoryFlix

  • транспортна повреда

Подробности можете да намерите в страницата „Правила за връщане и възстановяване на суми“.

9. Интелектуална собственост

Всички текстове, дизайни, изображения, лого и съдържание в сайта са собственост на MemoryFlix и не могат да бъдат копирани или използвани без разрешение.

10. Ограничаване на отговорността

MemoryFlix не носи отговорност за:

  • забавяния от страна на куриер

  • неправилно подадени данни от клиента

  • технически проблеми извън нашия контрол

11. Контакт

При въпроси можете да се свържете с нас:

Имейл: memoryflixofficial@gmail.com
Телефон: 0889898454

Сайт: memoryflix.store